支援
我們在這裡為您提供幫助。
社群 Discord
Section titled “社群 Discord”加入我們的 Discord 伺服器以獲得幫助、回報問題、請求功能或與其他 Spark 使用者交流。
Discord 社群包括:
- #support-chat — 獲得技術問題的幫助
- #general — 與其他 Spark 使用者聊天
- #announcements — 了解最新版本的消息
您也可以直接透過 [email protected] 聯繫我們。
回報問題時,請包含以下資訊:
- Spark 版本 — 可在應用程式的幫助區段中找到
- 裝置型號 — iPhone 15、iPad Air 等
- iOS 版本 — 例如 iOS 18.0
- 遊戲名稱 — 您遇到問題的遊戲
- 重現步驟 — 問題發生前您做了什麼
- 錯誤記錄 — 如果可用,來自記錄檢視器
- 螢幕截圖 — 如果是視覺問題
我們很樂意聽到您的想法!請在 Discord 上或透過電子郵件分享功能請求。受歡迎的社群請求通常會被納入未來的更新中。