Problemas de Vídeo

Sintoma: Cutscenes ou segmentos de vídeo mostram uma tela preta em vez de reproduzir.

Causa: Alguns jogos usam lógica de detecção de plataforma para escolher entre diferentes formatos de vídeo para dispositivos móveis e PC. Dependendo de qual arquivo de plataforma você importou (ex.: PC vs Android), os assets de vídeo que o código do jogo tenta carregar podem não estar incluídos no arquivo.

Soluções:

1. Tente um arquivo de outra plataforma — Se você importou a versão PC, tente a versão Android (ou vice-versa). O outro arquivo pode incluir os assets de vídeo que o jogo espera em dispositivos móveis.
2. Entre em contato com o suporte — Se nenhum arquivo disponível resolver o problema, entre em contato no Discord para um patch específico do jogo.

Sintoma: Queda de taxa de quadros, lag ou o dispositivo esquenta durante cutscenes ou sequências animadas.

Causa: O jogo usa arquivos de vídeo WebM de alta qualidade. O iOS não fornece decodificação por hardware para o formato WebM, então o Spark precisa decodificar esses vídeos inteiramente por software. Isso é significativamente mais intensivo para a CPU do que formatos decodificados por hardware e pode causar problemas de desempenho, especialmente em dispositivos mais antigos ou durante sequências de vídeo longas ou de alta resolução.