지원
저희가 도와드리겠습니다.
커뮤니티 Discord
섹션 제목: “커뮤니티 Discord”Discord 서버에 참여하여 도움을 받고, 문제를 보고하고, 기능을 요청하거나, 다른 Spark 사용자와 소통하세요.
Discord 커뮤니티에는 다음이 있습니다:
- #support-chat — 기술 문제에 대한 도움 받기
- #general — 다른 Spark 사용자와 채팅
- #announcements — 새로운 릴리스 소식 확인
이메일
섹션 제목: “이메일”[email protected]로 직접 연락할 수도 있습니다.
문제 보고
섹션 제목: “문제 보고”문제를 보고할 때 다음을 포함해 주세요:
- Spark 버전 — 앱의 도움말 섹션에서 확인 가능
- 기기 모델 — iPhone 15, iPad Air 등
- iOS 버전 — 예: iOS 18.0
- 게임 이름 — 문제가 발생하는 게임
- 재현 단계 — 문제가 발생하기 전에 수행한 작업
- 오류 로그 — 사용 가능한 경우 로그 뷰어에서
- 스크린샷 — 시각적 문제인 경우
기능 요청
섹션 제목: “기능 요청”여러분의 아이디어를 듣고 싶습니다! Discord나 이메일로 기능 요청을 공유하세요. 인기 있는 커뮤니티 요청은 종종 향후 업데이트에 반영됩니다.