サポート

お手伝いいたします。

Discordサーバーに参加して、ヘルプの取得、問題の報告、機能のリクエスト、他のSparkユーザーとの交流を行えます。

Discordに参加

Discordコミュニティには以下が含まれます：

• #support-chat — 技術的な問題のサポートを受ける
• #general — 他のSparkユーザーとチャット
• #announcements — 新リリースの最新情報を入手

[email protected]で直接お問い合わせいただくこともできます。

問題を報告する際は、以下の情報をお含めください：

1. Sparkバージョン — アプリのヘルプセクションに記載
2. デバイスモデル — iPhone 15、iPad Airなど
3. iOSバージョン — 例：iOS 18.0
4. ゲーム名 — 問題が発生しているゲーム
5. 再現手順 — 問題が発生する前に行った操作
6. エラーログ — ログビューアから取得可能な場合
7. スクリーンショット — 問題が視覚的な場合

皆様のアイデアをお聞かせください！Discordまたはメールで機能リクエストを共有してください。人気のあるコミュニティリクエストは、将来のアップデートに取り入れられることがよくあります。