Problemas de video

S\u00edntoma: Las cinem\u00e1ticas o segmentos de video muestran una pantalla negra en lugar de reproducirse.

Causa: Algunos juegos usan l\u00f3gica de detecci\u00f3n de plataforma para elegir entre diferentes formatos de video para m\u00f3vil y PC. Dependiendo del archivo de plataforma que importaste (por ejemplo, PC vs Android), los recursos de video que el c\u00f3digo del juego intenta cargar pueden no estar incluidos en el archivo.

Soluciones:

1. Probar un archivo de plataforma diferente \u2014 Si importaste la versi\u00f3n de PC, prueba la versi\u00f3n de Android (o viceversa). El otro archivo puede incluir los recursos de video que el juego espera en m\u00f3vil.
2. Contactar al soporte \u2014 Si ning\u00fan archivo disponible resuelve el problema, cont\u00e1ctanos en Discord para un parche espec\u00edfico del juego.

S\u00edntoma: Ca\u00eddas de framerate, lag o el dispositivo se calienta durante las cinem\u00e1ticas o secuencias animadas.

Causa: El juego usa archivos de video WebM de alta calidad. iOS no proporciona decodificaci\u00f3n por hardware para el formato WebM, por lo que Spark debe decodificar estos videos completamente por software. Esto consume significativamente m\u00e1s CPU que los formatos decodificados por hardware y puede causar problemas de rendimiento, especialmente en dispositivos m\u00e1s antiguos o durante secuencias de video largas o de alta resoluci\u00f3n.